Table of Contents

5 Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera agar Dapat Kembali Digunakan – Aplikasi Zoom mengalami kendala kamera mati sering kali menghambat aktivitas daring pengguna. Masalah ini mengganggu kelancaran rapat virtual, pembelajaran jarak jauh, dan interaksi online lainnya. Pengguna Zoom mencari solusi efektif mengatasi kendala kamera tersebut agar partisipasi dalam pertemuan virtual kembali optimal. Artikel ini menyajikan lima cara mengatasi masalah kamera Zoom yang tidak berfungsi, memastikan pengalaman pengguna kembali lancar.

5 Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera agar Dapat Kembali Digunakan

Kamera yang tidak berfungsi pada Zoom bisa menjadi masalah yang sangat menjengkelkan, terutama saat Anda sedang terburu-buru untuk bergabung dalam rapat atau kelas online. Untungnya, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Berikut adalah lima cara efektif untuk mengatasi kamera Zoom yang tidak bisa dinyalakan:

1. Periksa Izin Aplikasi Zoom

Seringkali, masalah kamera yang tidak berfungsi disebabkan oleh izin aplikasi yang belum diberikan. Sistem operasi modern, seperti Windows dan macOS, mengharuskan pengguna untuk memberikan izin kepada aplikasi agar dapat mengakses kamera. Jika Zoom tidak memiliki izin ini, kamera tidak akan berfungsi.

Cara Memeriksa dan Memberikan Izin Kamera:

  • Windows:
    • Buka “Pengaturan” (Settings) dengan menekan tombol Windows + I.
    • Klik “Privasi” (Privacy).
    • Pilih “Kamera” (Camera) di panel sebelah kiri.
    • Pastikan opsi “Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda” (Allow apps to access your camera) dalam keadaan “Aktif” (On).
    • Cari aplikasi Zoom pada daftar di bawahnya dan pastikan sakelar di sampingnya juga dalam keadaan “Aktif” (On).
  • macOS:
    • Buka “Preferensi Sistem” (System Preferences).
    • Klik “Keamanan & Privasi” (Security & Privacy).
    • Pilih tab “Privasi” (Privacy).
    • Pilih “Kamera” (Camera) di panel sebelah kiri.
    • Centang kotak di samping Zoom untuk memberikan izin akses kamera.

Setelah memberikan izin yang diperlukan, coba restart aplikasi Zoom dan lihat apakah kamera sudah berfungsi. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Pilih Kamera yang Benar di Pengaturan Zoom

Zoom memungkinkan Anda memilih kamera mana yang ingin digunakan, terutama jika Anda memiliki lebih dari satu kamera terhubung ke komputer Anda (misalnya, kamera internal laptop dan webcam eksternal). Jika Zoom tidak memilih kamera yang benar, tentu saja kamera tidak akan berfungsi.

5 Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera agar Dapat Kembali Digunakan

Source: fineshare.com

Cara Memilih Kamera yang Benar di Zoom:

  • Buka aplikasi Zoom.
  • Klik ikon “Pengaturan” (Settings) yang berbentuk roda gigi di pojok kanan atas.
  • Pilih tab “Video” (Video) di panel sebelah kiri.
  • Pada bagian “Kamera” (Camera), klik menu drop-down dan pilih kamera yang ingin Anda gunakan.
  • Anda akan melihat pratinjau video dari kamera yang Anda pilih. Jika pratinjau terlihat, berarti kamera sudah berfungsi dengan baik.

Jika kamera yang Anda inginkan tidak muncul di daftar, coba cabut dan pasang kembali kamera (jika itu adalah webcam eksternal) atau restart komputer Anda. Setelah itu, periksa kembali pengaturan Zoom.

3. Periksa Apakah Kamera Digunakan oleh Aplikasi Lain

Sistem operasi biasanya hanya mengizinkan satu aplikasi untuk menggunakan kamera pada satu waktu. Jika kamera Anda sedang digunakan oleh aplikasi lain (misalnya, Skype, Google Meet, atau aplikasi perekam video), Zoom tidak akan dapat mengaksesnya. Tutup semua aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera dan coba lagi.

Cara Memeriksa Aplikasi yang Menggunakan Kamera:

  • Windows:
    • Buka “Task Manager” dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Esc.
    • Periksa daftar aplikasi yang sedang berjalan dan cari aplikasi yang mungkin menggunakan kamera (misalnya, aplikasi video conferencing, aplikasi perekam video, atau aplikasi pengedit video).
    • Tutup aplikasi tersebut.
  • macOS:
    • Buka “Activity Monitor” (dapat ditemukan di folder Applications/Utilities).
    • Pilih tab “CPU” (CPU).
    • Periksa daftar proses yang sedang berjalan dan cari proses yang mungkin menggunakan kamera.
    • Tutup proses tersebut.

Setelah menutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera, coba restart Zoom dan lihat apakah kamera sudah berfungsi.

4. Perbarui Driver Kamera, 5 Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera agar Dapat Kembali Digunakan

Driver kamera yang sudah usang atau rusak dapat menyebabkan masalah dengan kinerja kamera, termasuk tidak dapat diakses oleh Zoom. Memperbarui driver kamera dapat memperbaiki masalah ini.

Cara Memperbarui Driver Kamera:

  • Windows:
    • Klik kanan tombol “Start” dan pilih “Device Manager”.
    • Perluas kategori “Cameras” atau “Imaging devices”.
    • Klik kanan pada nama kamera Anda dan pilih “Update driver”.
    • Pilih “Search automatically for drivers” dan ikuti petunjuk yang muncul di layar.
  • macOS:
    • macOS secara otomatis memperbarui driver perangkat keras. Namun, Anda dapat mencoba memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.
    • Buka “Preferensi Sistem” (System Preferences).
    • Klik “Pembaruan Perangkat Lunak” (Software Update) dan instal pembaruan yang tersedia.

Setelah memperbarui driver kamera, restart komputer Anda dan coba lagi Zoom.

5. Periksa Pengaturan Video di Zoom

Terkadang, masalah kamera yang tidak berfungsi disebabkan oleh pengaturan video yang salah di Zoom. Pastikan bahwa video tidak dimatikan secara tidak sengaja dan bahwa kamera diaktifkan.

Cara Memeriksa Pengaturan Video di Zoom:

  • Saat Anda berada dalam rapat Zoom, periksa ikon “Video” di bagian bawah layar.
  • Pastikan ikon “Video” tidak dicoret. Jika dicoret, klik ikon tersebut untuk mengaktifkan video.
  • Jika Anda masih tidak melihat video Anda, klik panah kecil di samping ikon “Video” dan pilih “Video Settings”.
  • Di jendela pengaturan video, pastikan kamera yang benar dipilih dan bahwa pratinjau video terlihat.
  • Anda juga dapat mencoba menyesuaikan pengaturan video lainnya, seperti “Enable HD” atau “Touch up my appearance”, untuk melihat apakah itu memengaruhi kinerja kamera.
Masalah Solusi
Izin Aplikasi Zoom Periksa dan berikan izin kamera di pengaturan sistem operasi.
Kamera yang Salah Dipilih Pilih kamera yang benar di pengaturan video Zoom.
Kamera Digunakan Aplikasi Lain Tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera.
Driver Kamera Usang Perbarui driver kamera melalui Device Manager (Windows).
Pengaturan Video Zoom Salah Periksa dan sesuaikan pengaturan video di Zoom.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah kamera Zoom yang tidak berfungsi dan kembali menikmati rapat atau kelas online Anda. Jika setelah mencoba semua langkah ini masalah masih berlanjut, mungkin ada masalah dengan perangkat keras kamera Anda dan Anda perlu mempertimbangkan untuk mengganti kamera.